DentistApp KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla Yunus Emre Yıldırım – DentistApp tarafından hazırlanmıştır. DentistApp web sitesi ve mobil uygulaması kapsamında işlenen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, saklandığı ve haklarınız bu metinde açıklanmaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Yunus Emre Yıldırım – DentistApp (Şahıs Şirketi)
Adres: Gazianteep, Türkiye
E-posta: dentistappcom@gmail.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik Bilgileri: Ad soyad, klinik adı.
• İletişim Bilgileri: E-posta, telefon numarası.
• Uygulama Verileri: Randevu kayıtları, hasta kartı bilgileri, tedavi geçmişi, finans ve ödeme kayıtları.
• Teknik Bilgiler: IP, cihaz modeli, işletim sistemi, tarayıcı bilgileri, kullanım istatistikleri, hata kayıtları.
• Çerez Verileri: Zorunlu çerezler, performans çerezleri, analitik çerezler.
• Özel Nitelikli Veriler: Sağlık verileri (yalnızca açık rıza ile işlenir).

3. İşleme Amaçları

• Randevu planlama, hasta yönetimi, tedavi geçmişi kayıtları,
• Finans, faturalandırma ve muhasebe süreçleri,
• Uygulamanın teknik olarak işletilmesi ve geliştirilmesi,
• Performans ölçümü ve hata tespiti (Firebase Crashlytics),
• Kullanıcı destek süreçlerinin yürütülmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 (a, c, ç, e, f) ve KVKK m.6/2 kapsamında açık rıza ile işlenmektedir.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin sunulması amacıyla aşağıdaki sağlayıcılarla paylaşılabilir:

• Firebase (Google LLC)
• Google Cloud Firestore & Storage
• Firebase Authentication
• Firebase Crashlytics
• Cloudflare (CDN ve güvenlik)
• Vercel / Netlify (barındırma ve dağıtım)

Bu hizmet sağlayıcılar nedeniyle verileriniz Türkiye dışına aktarılabilir.

6. Saklama Süreleri

• Hesap verileri hesap silinene kadar saklanır.
• Finans ve fatura verileri 10 yıl saklanır.
• Silme talepleri 30 gün içinde sonuçlandırılır.

7. Güvenlik Önlemleri

• SSL/TLS ile şifrelenmiş bağlantı,
• Rol tabanlı erişim kontrolü,
• Hata izleme ve loglama,
• Periyodik güvenlik güncellemeleri.

8. Kullanıcı Hakları

KVKK m.11 uyarınca:

• Verilerinize erişme,
• Düzeltme ve güncelleme talep etme,
• Silinmesini isteme,
• Veri aktarımına itiraz etme

Talepleriniz için: dentistappcom@gmail.com

9. Hesap Silme

Hesabınızı silmek için Hesap Silme Talebi sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

10. Çerezler

Zorunlu çerezler kullanılmaktadır. Analitik çerezler yalnızca açık rıza ile çalışır.

11. Güncellemeler

Bu metin güncellenebilir. En güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.

Bu metin bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık niteliği taşımaz.